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F.A.Q

항공권 구입 관련 자주하는 질문

출국 일자는 결정이 되었으나 돌아오는 날짜가 아직 불확실 합니다. 어떻게 해야 할까요?
출국 일자 및 귀환 일정을 기반으로 요금 조회 및 금액 안내를 드릴 수 있으나, 항공사에 따라, 귀환일 날짜 재지정 이 편리하게 변동이 가능한 티켓이 있습니다. 상담 후, 귀환일정 변동규정에 대해 여쭤봐주시면, 친절히 안내 드릴 수 있습니다.
항공권을 구입 후, 출발일이 가까운데 항공권 이메일을 못 찾겠습니다. 어떻게 해야할까요?
구매처에 연락 (항공사 또는 여행사), 고객님의 간단한 정보 확인 후, 이메일/이티켓을 재전송 해드릴 수 있습니다
전자 항공권 (이티켓)상 이름과 여권상 이름이 반드시 일치해야 하나요?
발권 완료된 티켓은 고객님의 여권상 성함과 반드시 일치 하여야합니다. 혹, 항공권 구입 후 티켓상 성함과 여권상 성함이 일치 하지 않을시, 즉시 구입하신 여행사로 알려 상담 받으시길 바랍니다. 이름 표기상의 띄어쓰기 또는, 하이픈 (-) 은 크게 관여하진 않습니다만, 꼭 일치하는 영문 성함 철자와 middle name 까지 정확하게 알려주셔야만 항공권 사용 및 비행기 탑승이 가능합니다.
항공권 구입 후, 만약 해당 항공사 세금 및 유류할증료 등 이 변경되면, 추가비용을 지불해야 하나요?
티켓 구매시 공제해드린 금액에 이미 세를 100% 납부 완료 하셨으므로, 발권이후, 추후 유류할증료 또는 세금이 변동되더라고 추가 비용 부담은 없습니다.
어린이 요금과 유아 요금은 어떻게 다른가요? 또는 어린이 할인은 몇살까지 가능한가요?
유아 항공권 요금은 생후 24개월 미만의 유아들에게 적용되는 요금으로, 성인요금의 10% 정도의 항공요금이 적용됩니다, 정확한 요금 안내를 위해 상담 연락 부탁드립니다. 어린이 요금은 만 12세까지 적용되며, 그 이후부턴 성인요금과 동일하게 적용됩니다. 단, 특정구간 사용시, 유아 요금 (생후 24개월) 제외 모든 요금이 성인요금으로 제공되는 구간이 있다는점 안내 드립니다.
항공권 구입시 학생할인이 가능한가요?
항공사 및 여정에 따라 적용될 수도 있습니다. 자세한 내용은 예약 및 구매시 꼭 확인해주시기 바랍니다.
한국 혹은 캐나다에 반려 동물을 데리고 가고 싶은데 어떻게 해야 하나요?